郑州:三社联动筑防线,心理援助送安心

时间:2020-04-08 12:27    禁毒在线    浏览次数:    

前段时间新型冠状病毒肆虐武汉,蔓延全国。昔日繁华的公园、广场、商场、闹市一片寂静,人迹寥寥,随处可见的口罩以及电视荧幕上时时更新的疫情动态,难免让人忧心忡忡,焦虑恐慌;战斗在防疫一线的医护人员、社区工作人员殚精竭虑,承担着巨大的工作压力,身心疲惫;被隔离的病患人员及其家属担惊受怕,经受着生命和病痛的考验,夜不能寐……面对新冠肺炎疫情的蔓延,全国人民团结一致、共克时艰,国内疫情已经得到基本控制,但是输入病例的威胁依然没有完全排除,再加上国内疫情严重时民众产生的心理压力和困扰具有持续性和弥散性,心理援助服务在长期内都会是民众的一种普遍需求。
6bi禁毒在线

在国内疫情暴发之初,为了帮助民众缓解心理压力,助力疫情防控,郑州心灵家园青少年社会工作服务中心主动发声,积极响应党中央、国务院对新型冠状病毒疫情防控的决策部署,第一时间开展了线上公益心理援助服务。虽然目前国内疫情形势趋于稳定,但疫情给民众带来的负面情绪等心理问题并未减轻,反而有更加严重趋势,因此郑州心灵家园一直持续进行着线上心理援助服务。希望通过线上心理援助来减轻民众的恐慌情绪,防止抑郁焦虑爆发,使其早日恢复正常的生产生活,尽早恢复心理健康。6bi禁毒在线

6bi禁毒在线

6bi禁毒在线

在《社区“三社联动”线上抗疫模式工作导引》的指引下,郑州心灵家园联合西大街街道办事处南顺城街社区立足禁毒社工岗位向广大民众开展线上心理援助服务。通过线上微信群,由社工协调统筹,链接心理专家、医生、志愿者组建“社工+心理/医务”线上联合服务小组,为社区居民、社区工作者、居家隔离/留观人员及家属、疑似患者、确诊患者和严重焦虑者开展相应的科普宣传、信息咨询、心理支持、情绪疏导、健康咨询、服务协调、资源链接、个案辅导和个案管理服务,营造亲善友爱、人人尽责的社会氛围,有效动员社会力量,在线共同抗击疫情。6bi禁毒在线

心理咨询师虽然不能像科学家那样,用科技攻克人类重大难关,不能像白衣天使那样,与时间赛跑救死扶伤,但关键时刻也能够在这个阴霾笼罩、没有硝烟的战场上发挥作用,给那些焦虑的心拂去尘埃,给那些寒栗的手送去温暖。6bi禁毒在线

为了更好的开展工作,参与线上心理援助的心理专家、医生、志愿者们积极沟通,相互探讨,为此服务出谋划策。二级心理咨询师杨夏辉老师在群里转发了国家卫健委“关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则”以及“新型冠状病毒传播途径与预防指南”,又亲自起草了“新型冠状病毒肺炎疫情心理危机应急干预辅导要点”,设计了心理援助咨询表格,请各位老师在咨询中参考、记录;史爱华老师在群里发了“新型冠状病毒感染的肺炎疫情下心理健康指导手册”、“科学应对疫情的心理防护指南”,供群里的老师们学习提高……9位心理咨询师,认真负责,轮到值班的那一天,都早早地捧着手机,静候咨询,坚守岗位,时刻准备着……6bi禁毒在线

6bi禁毒在线

经过若干天的咨询服务,中心对咨询类别进行了总结,大体分为几类:一是生活压力太大,房贷车贷信用卡都等着还,期盼复工复产,疫情对国内整体经济的打击,使很多人经济受创、面临失业,加上不法分子无底线诈骗,对新工作没有准备等,都会引发普通人内心焦急乃至崩溃;二是疫情期间一家人被迫24小时共处一室造成隐藏问题爆发,年轻人与老人、配偶之间常发生矛盾,心情烦燥,恐惧这样的生活;三是孩子假期延长,被迫在家学习,学习自觉性、积极性不高,家长产生很大的焦虑情绪等等。疫情期已有两个月,长期的、持续的害怕,在心理疾病诊断上已是危险临界点;长期压抑外出疏解心情、与人群互动等人类本能生活需求,很容易导致心理抵抗力低下、神经变得脆弱敏感;以及国外疫情防控乱作一团,国内出现境外输入病例,都让民众心情大幅回落,造成了一定程度的恐慌。针对这些情况,各位老师和专家们总结了一套咨询方案,首先是积极倾听,用心共情,鼓励咨询者宣泄焦虑情绪,在积极倾听的基础上给予咨询者当下情绪的肯定,与咨询者感同身受。得到咨询者的认同后,进行认知调整。合理看待疫情,防止灾难化思维等等,视情况进行行为治疗,调节情绪。建议他们不要过度关注负面新闻报道,把注意力从负面新闻和对未来的焦虑,转移到对自己有益的事情上。如认真工作、追剧看电影等,把每天的生活安排满满充实。多与家人多沟通、欣赏舒缓动听的音乐、体验令人愉悦的事来缓解焦虑情绪。6bi禁毒在线

通过大家的努力,该线上心理援助服务取得了一定成效,自线上服务开展至今,心理健康科普宣传20多次,心理健康咨询30余人,众多咨询者们的心理得到了释放,压力得到了缓解,情绪得到了平复,避免了更多社会问题、社会矛盾的产生。心灵防疫,与你同行。郑州心灵家园将继续为民众筑起心理防护堡垒,让大家从容应对疫情,为打赢这场疫情防控阻击战做出积极贡献!6bi禁毒在线


6bi禁毒在线

分享到:
© 2020 禁毒在线 http://www.jindu626.com/ 中国互联网举报中心 京ICP备14061341号-2 网络文化经营许可证 跟帖评论自律管理承诺书 违法和不良信息举报:1586681570@qq.com 微信号:chinajdzx 统计代码填到这里
© 2020 禁毒在线 http://www.jindu626.com/ 中国互联网举报中心 京ICP备14061341号-2
违法和不良信息举报:1586681570@qq.com 统计代码填到这里